• Analiza el nivel de eficiencia, eficacia, efectividad y productividad de los procesos generales y particulares de una entidad, partiendo del análisis de indicadores de resultado y de proceso; dando soporte a la alta gerencia de una entidad a controlar de una manera óptima, la ejecución de las estrategias previamente establecidas para el cumplimiento de los objetivos, con el fin de garantizar que el manejo de todos los recursos y los resultados obtenidos, se encuentren encaminados a desarrollar la misión de la entidad.